Tukipalvelut
Myyntiin liittyvät tiedustelut - Lisätietoja
Tekniset kysymykset - Lisätietoja
Ilmoita viasta
Sähköpostituki
OVH:n 2 tukitasoa
Tuki - taso 1
OVH sitoutuu tiedottamaan asiakasta hänen tilaustaan koskien sekä valvomaan, että palvelu toimii oikealla tavalla. OVH sitoutuu korjaamaan virheellisesti toimivan palvelun, jos vika kuuluu OVH:n vastuualueeseen.
Tuki - taso 2
OVH tarjoaa kirjallisia ohjeita asiakkaan käytettäväksi. Saatavuudesta riippuen OVH on sitoutunut ilmoittamaan asiakkaalle, mitkä ohjeet soveltuvat parhaiten hänen ongelmaansa. OVH pyrkii päivittämään ohjeet säännöllisesti.