Ensimmäinen tilaus
OVH:n uutena asiakkaana, sinun tulee luoda asiakastunnus tästä linkistä löytyvällä lomakkeella: Olet uusi asiakas . Asiakastunnuksen avulla voit kirjautua tiliisi ja tehdä tilauksia. (Ota huomioon, että syöttämiesi tietojen on oltava oikeita.) Posti- ja sähköpostiosoitteesi täytyy olla aina ajantasaisia. Ne ovat ainoat keinomme ottaa sinuun yhteyttä.
Mikäli sinun täytyy tehdä yhteystietoihisi muutoksia, voit tehdä sen Hallinnassa, klikkaamalla Hallinnointi ja Omat asetukset, tämän jälkeen voit päivittää tietosi Henkilökohtaisissa tiedoissa.)
Toteutumisaika
Maksusuorituksesi saavuttua OVH:n tilille, tilauksesi hyväksytään ja sen käsittely aloitetaan. Saat sähköpostiviestin, kun maksusuorituksesi on vahvistettu. Tilaamasi palvelu toimitetaan laskun kanssa samaan aikaan (yleensä tilauksen valmistumiseen kuluu 24 tuntia maksusuorituksen jälkeen). Tilauksen etenemisestä lähetämme tiedon sähköpostitse.
| Verkkotunnukset | Webhotelli | Dedikoidut palvelimet |
|---|---|---|
|
Rekisteröinti: 24 - 48 tuntia Uusiminen: 1 tunti Siirto OVH:lle: riippuen palveluntarjoajasta 3 - 10 päivää |
Asennus: 1 tunti Uusiminen: 1 tunti |
Asennus: 24 tuntia (saatavuus riippuu varastosaldosta) |
Laskutus
Kaikki tilaukset ja laskut ovat saatavilla 24/7 hallintapaneelissasi. Hallinnassa > Laskutus-osiossa. Voit katsoa ja tulostaa laskut itse suoraan hallintapaneelistasi, jolloin sinun ei tarvitse ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme: säästät aikaasi!
Uusiminen
Uusiaksesi palvelusi yksinkertaisesti luo uusintatilaus ja siihen sinulla on kaksi vaihtoehtoa:
- Suoraan uusintasivulta, etusivumme kautta. Yksinkertainen ja nopea, et tarvitse edes asiakastunnusta tai salasanaasi.
Et voi kuitenkaan vaihtaa palvelutasolta toiseen (sinun täytyy pitää sama palvelu) ja ulkomaisille asiakkaille ALV lisätään laskuun.
- Eli mikäli uusiessasi haluat muuttaa palveluitasi ja/tai olet ulkomaalainen, sinun täytyy käyttää hallintaliittymää.
- Tilaa hallintapaneelisi kautta
Ylös